Klacht: Pauzeknop in beeld

Dreeke 25 op 09 februari 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 9 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij afspelen van een film verschijnt steeds en pauzeknop in beeld met daaronder de tijd dat de film bezig is. Ik kan dus niet normaal de film kijken.

Daarnaast probleem via messenger en mail gemeld bij klantenservice. Maar geen reactie ontvangen terwijl er tot 22.00 uur bereikbaarheid is.

Gewenste Oplossing:

Als probleem is opgelost en ik goed gebruik kan maken van videoland.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dreeke 25
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM