Klacht: opzeggen / vastlopen

[email protected] op 30 november 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 30 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste videoland,
probeer al een tijd opte zeggen helaas krijkg elke keer het antwoond dat kunnen consumenten zelf ? helaas dus niet .
er staat duidelijk op de website neem contact op met klantenservice maar jullie zijn telefonische niet bereikbaar, via de mail geen ant, terug of wel en dan verwijsen jullie weer naar de website ,die ook regelmatig vast loopt
het vastlopen is op beide op pc en app en mobiel.
ik wil graag van mijn abno af.

Gewenste Oplossing:

ik heb een abonne genomne toen een bepaalde serie speelde deze is er afgehaald.
en ik kijk verder niks op videoland.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM