pannevis op 28 februari 2016 over videoland in de categorie Digitale TV
Samenvatting wordt geladen...
Het lukt mij keer op keer niet om het proefabonnement op te zeggen.
De “mijn account pagina” is een fractie van seconde zichtbaar en schiet direct naar andere pagina’s waarmee het opzeggen met opzet wordt verhinderd.
Telefonisch lukt ook al niet. Men verwijst naar het opzeggen via internet.
Ik ben hier zeer ontevreden over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
