Samenvatting wordt geladen...
Ik probeer videoland op te zeggen maar zodra je op het contactformulier drukt verdwijnt het formulier zo snel dat je het niet in kunt vullen en komt het scherm met nieuwe abonnementen te voorschijn.
Ook een emailadres is niet te vinden.
Bellen is ook geen optie voor een opzegging
Opzegging per direct en niet wanneer hun het een keer in behandeling gaan nemen.
Datum van binnenkomst is volgens mij de regel en niet wanneer een bedrijf het gaat verwerken !
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
