Klacht: opzeggen abonnement

M.Lommert op 03 oktober 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 3 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het lukt niet mijn abonnement op te zeggen als dit binnen een bepaald termijn moet dan lopen de kosten steeds op en daar pas ik voor.Dus probeer ik het langs deze weg.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als jullie me uitgeschreven hebben en me daar keurig over berichten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Waar om kunnen jullie mij niet gewoon een bevestiging sturen van het feit dat ik mijn abonnement op videoland heb opgezegd? Op de manier die jullie adveseren lukt het niet!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM