Mijn Klacht:
Ik wil videoland opzeggen maar het lukt niet
Gewenste Oplossing:
Dat videoland is opgezegd
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 juni 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste Valentijntje, Kun je ons via [email protected] een bericht sturen met het e-mailadres waarmee je het abonnement hebt geactiveerd? Wij kunnen je dan vertellen hoe je kunt opzeggen of als dat niet lukt de opzegging voor je in orde maken....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door videoland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat videoland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
videoland
Heeft op 17 juni 2015 om 12:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Valentijntje,
Kun je ons via [email protected] een bericht sturen met het e-mailadres waarmee je het abonnement hebt geactiveerd? Wij kunnen je dan vertellen hoe je kunt opzeggen of als dat niet lukt de opzegging voor je in orde maken.
Met vriendelijke groet,
Videoland
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
