Klacht: Optreden van fout tijden het laden van een serie/film

Heriek op 20 december 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 20 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij veel series en films gaat het opstarten niet. “Er is een fout opgetreden bij het laden van deze video” Er zijn een aantal waarbij het wel lukt en daardoor lijkt het alsof het geen probleem met de verbinding kan zijn.
Ik erger me hier erg aan, omdat de kosten van het abonnement niet goedkoop zijn en dan verwacht ik wel een goede service.
Hopelijk komen jullie met een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Wanneer alle series en films moeiteloos opstarten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM