Klacht: Opgezegd, geld terug aub?

naomi1104 op 03 oktober 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 3 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb videoland opgezegd, maar toch is er 8,99 van mijn bank afgeschreven. Ik ging er vanuit dat ik nog recht had op een gratis proefperiode, omdat ik deze zelf nooit heb gehad, maar er werd plots direct 8,99 van mijn bank afgeschreven! Ik wil dit geld terug en wel zo snel mogelijk

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 9 euro terug op de bank heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door naomi1104
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM