Klacht: Ondertiteling

Miranda L op 06 oktober 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 6 oktober 2022

Een gebruiker heeft aangegeven dat de ondertiteling op Videoland moeilijk te lezen is wanneer deze op een lichte ondergrond verschijnt. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De ondertiteling is erg moeilijk te lezen op lichte ondergrond !!

Gewenste Oplossing:

Dat er een donkere rand om de witte letters komt ..

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miranda L
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM