Mijn Klacht:
Nieuwe app geïnstalleerd
Alleen traag en regelmatig ondertiteling weg
Werk niet best
Gewenste Oplossing:
Dat ondertiteling goed en blijft werken
Klacht: Ondertiteling
Theo Van der wulp op 22 augustus 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Videoland heeft problemen ervaren met de nieuwe app, die traag werkt en regelmatig de ondertiteling niet weergeeft. De prestaties van de app voldoen niet aan de verwachtingen van de gebruiker.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
