Klacht: Nog steeds problemen

Nielsw-92 op 26 juni 2018 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 26 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enkel tijd geleden had ik ineens problemen met Videoland, hij kan geen enkel video meer afspelen best irritant want je betaalt er wel voor daarom is kleinere alternatief om wel gebruik van te maken via laptop, mobiel of idd PlayStation. Maar niet via tv app zelf paar keer contact gezocht daar werd mij vertelt dat het mogelijk aan verbinding lag maximaal 15 download mp is er van nodig om video kunnen af te spelen. Inmiddels had ik al veel problemen met mijn internet abonnement dus ik dacht dat het daar aan lag maar inmiddels nieuwe internet abbonement nog steeds het zelfde problemen en wij zijn al maanden verder ja vidoeland op PlayStation begint ook al te haperen en dat was ik al wel gewoon maar dat we niet meer via Tv App Videoland kunnen kijken is erg frustrerend alles geprobeerd nieuwe tv update en nieuwe. Videoland update gedaan niets werkt terwel app wel start maar geen video’s kunnen afspelen ik vind het vervelend terwijl mijn tv van af 2015 is lijkt mij dat het wel moet doen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als alles normaal werkt. En ik niet via omweg Videoland moet gaan kijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM