Ahooghie op 29 augustus 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
De klager ervaart de vernieuwde Videoland-app als slecht en niet gebruiksvriendelijk. Er worden veel functies gemist en het zoeken naar specifieke afleveringen uit series wordt als problematisch ervaren. De voorkeur gaat uit naar de oude versie van de app.
De vernieuwde versie is vreselijk
En niet gebruiksvriendelijk
Zoveel functies mis ik
Gewoon een aflevering uit serie opzoeken is al een drama op zich
Geef mij de oude app maar weer
Oude app terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
