Een gebruiker van Videoland ervaart diverse problemen met de nieuwe app, waaronder vastlopers, traagheid en een lege 'verder kijken' lijst. Daarnaast stoppen sommige programma's halverwege, moet ondertiteling telkens handmatig worden ingeschakeld en loopt de PlayStation soms vast wanneer de app actief is.
Sinds de nieuwe app er is loopt hij vast, is traag, de ‘verder kijken’ lijst is soms ineens leeg, sommige programma’s stoppen halverwege een aflevering en zijn niet verder te zien, ondertiteling moet je zelf iedere keer weer aan zetten, de hele playststion loopt soms vast als de app aan staat.
Ze moeten de app denk ik nog eens goed nakijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
