Klacht: na updaten werkt app stuk slechter

210elite op 03 december 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 3 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na de update waarna ik de videoland app opnieuw moest installeren werkt de app een stuk minder. als ik bijvoorbeeld een video start voor de kids begint hij halve wege het programma te lopen. Dan moet ik eerst de video opnieuw starten. ook loopt het programma steeds vast. terwijl mijn vaste Internet prima werkt

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat dit snel opgepakt word want ik vind het zo minder prettig om te kijken. terwijl ik eerder zeer tevreden was over de app

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM