Marzena Hoekman op 16 mei 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Een klant van Videoland meldt dat zijn account niet geldig is, ondanks een betaling van 18 euro. Hij verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
Ik wil mijn geld terug. Ik heb 18 euro betaald en mijn account is nog steeds niet geldig.
Of ze gaan mijn account weer geldig maken of ik wil mijn 18 euro terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
