Mijn Klacht:
ik kom gewoon niet verder dan de registratie, en die werkt niet!
Gewenste Oplossing:
ik wil gewoon een film zien, daar is dat kaartje toch voor?
Klacht: mcdonalds film cadeau
geantili op 28 februari 2015 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Hoi, We hebben je een bericht gestuurd met informatie en een nieuwe code. Heb je nog vragen? Telefonisch zijn wij dagelijks bereikbaar tussen 12.00 en 22.00 uur op 0900-0401440 (€0,10 per minuut). Maar je kunt ons ook een bericht sturen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door videoland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat videoland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
videoland
Heeft op 03 maart 2015 om 11:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hoi,
We hebben je een bericht gestuurd met informatie en een nieuwe code.
Heb je nog vragen?
Telefonisch zijn wij dagelijks bereikbaar tussen 12.00 en 22.00 uur op 0900-0401440 (€0,10 per minuut). Maar je kunt ons ook een bericht sturen via onze website (https://www.videoland.com/klantenservice/contact).
We helpen je graag!
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
