Klacht: Man videoland niet openen mijn huidig abonnement

Elsvo op 11 juli 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 11 juli 2022

Een gebruiker heeft problemen met het openen van Videoland op de tv, ondanks dat het abonnement op de iPhone goed functioneert. Na registratie op de tv kreeg hij een melding dat zijn huidige abonnement niet correct zou zijn. Hij vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem is.

Mijn Klacht:

Gisteren videoland geregistreed op de tv alles goed gekeurd vanmorgen lukte het wel en nu krijg ik bericht dat mijn huidig abonnement niet goed is terwijl het op mijn iPhone wel doet.
Wat is de reden hiervan.

Gewenste Oplossing:

Als videoland goed werkt Ben ik tevreden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elsvo
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM