Klacht: macbooksafari en videoland

Moonster op 14 februari 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 14 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb nu al enige tijd videoland en in de beginperiode werkte dit prima op mijn macbook, nu merk ik de afgelopen tijd steeds vaker dat er een afleiding niet wil laden of zelfs helemaal niks meer laad en gewoon zwart beeld blijft.
Mijn internetverbinding is prima verder.

het gekke is dat als ik videoland op mijn externbureaublad open in Chrome hij de series wel meteen laad alleen dan zonder geluid..schiet ook niet op!

wat is de oplossing voor dit probleem, ik wilde lekker een avondje series kijken maar nu zal ik iets moeten gaan lezen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als videoland de series afspeelt zoals het hoort en niet dat ik 19 keer moet resetten voordat er wat gebeurt want dan kan ik eigenlijk al wel gaan slapen.
het moet gewoon doen waarvoor het is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM