Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met het bekijken van de live stream van Big Brother op de televisie, terwijl dit wel mogelijk is via de telefoon. De klant vindt het vreemd dat de toegang tot de stream op verschillende apparaten verschilt.
ik heb geen live stream van big brother op mijn tv en als ik op dee telefoon inlogt dan kan
ik wel kijken .
dit vind ik erg raar dat het anders is op de tv als op de telefoon.
de app moet toch hetzelfde zijn als op de tv als op de telefoon .
vertel hoe dit kan veranderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
