Klacht: Laden/vast lopen

Mediarecolor op 19 juni 2020 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Videoland loopt regelmatig vast en blijft bufferen. Wat ik kijk maakt niks uit en waarop ook niet. Ik heb hier last van op mijn nieuwe smart TV maar ook op m’n Imac, tablet en laptop. Aan het internet ligt het niet want we hebben thuis snel glasvezel internet. Denk je even lekker in het weekend op de bank series te kijken. Helaas kijk ik grotendeels naar een laad icoontje.. Jammer tijd dat ik weer moet gaan opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Als videoland niet elke minuut vast loopt, het terugspoelen of vooruitspoelen soepel verloopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mediarecolor
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM