Mijn Klacht:
Ik moet bijna iedere keer mijn LG smart TV koppelen met Videoland. Volgens de instructie zou je dit toch 1x per apparaat moeten doen en daarna niet meer? Bovendien werkt de koppeling vaak niet. Krijg ik dezelfde code meerdere dagen achtereen of zegt de site dat de koppeling is gelukt maar gebeurt er niets of krijg ik de melding dat de code niet juist zou zijn. Software van de TV ge-update op verzoek van Videoland helpdesk. Icoon van App op smart TV verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Deze zou er anders uit moeten zien dus ik zou een oude versie gebruiken. Ik krijg echter nergens een andere versie te zien. Ik word hier niet goed van.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik zonder iedere keer in te loggen naar Videoland kan kijken.
