Mijn Klacht:
Mijn dochter heeft met mijn telefoon videoland bekeken. Ze is hierbij in slaap gevallen en nu zijn de back,pauze en skip knop in mijn telefoon ingebrand in mijn s8. Netflix heeft bijv. Het zo ingesteld dat het na 5 seconden weg gaat. Bij jullie als de volgende aflevering begint blijft het staan. Ik mocht blij zijn dat ik verzekerd ben,anders had het mij honderden euro’s gekost. Het heeft mij nu 50 euro gekost.
Gewenste Oplossing:
Het vergoeden van deze kosten en het aanpassen van jullie app.
