Mijn Klacht:
Door dat de film halverwege ging laden kan ik sinds dien NIET meer inloggen in mijn account . Elke keer als ik wil inlggen kom ik op een pagina waar ik een abonement met de daarbij behorende premie MOET kiezen . Maar omdat ik onlangs een abonement voor 3 maanden heb afgesloten wil ik graag verder met het kijken naar de de door mij gekozen film . ik ben in het verleden al eerder lid geweest , maar door klachten van gelijke aard heb ik toen mijn lidmaatschap op gezegt . Heel naief van mij te denken dat de klachten van toen nu opgelost zouden zijn .De rede waarom ik deze keer wederom er in gerapt ben , is het aanbod van een aantal leuke series ,
Ik ben op dit moment zeer gefrustreerd dat in plaats van het genieten van een film nu een mail moet schrijven om mijn onvrede te uiten !
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden kunnen zijn als Videoland er voor zorgt dat ik onbezorgd films en series kan kijken op een manier die mij belooft is bij het afsluiten van werderom een duur abonement . Na de betaling werd er mij VEEL kijk plezier gewenst maar dat was van korte duur . Even leek het goed te gaan tot dat ik kort na het afsluiten weer ( voor mij ) lastige dingen moest doen om videoland fatsoendelijk te laten werken , zoals bv google chrome instaleren cookies verwijderen en dergelijke .
kortom ik wil waar voor mijn geld en niet het idee hebben dat ik genaaid wordt door slechte kwalitijd
(10)
