chretie op 21 januari 2018 over videoland in de categorie Digitale TV
Samenvatting wordt geladen...
op de pc kan ik niet inloggen en op mijn smart tv’s kan ik videoland sinds een paar maanden helemaal niet meer openen. alleen maar vis mijn telefoon.
ik betaal wel iedere maand maar kan er dus niks mee!
hoe komt dit?
wanneer mijn klacht is opgelost en gewoon kan inloggen en 3maanden gratis zou fijn zijn aangezien ik al lang niks kan
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door videoland in behandeling genomen
Bericht van videoland
8 jaren geleden - Hoi! Gek dat je niet kunt inloggen! Wat is precies de foutmelding die je krijgt? Zou je ons je mailadres kunnen sturen dat gekoppeld is aan het abonnement? Dan kijk ik er even naar! Groetjes, Joy.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Als ik op inloggen druk kom ik niet verder... kan niks invullen Email: [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
