Klacht: Kan niet inloggen

DreeErgboos op 28 januari 2021 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 28 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Videoland geeft aan dat abonnement niet betaald is. Dit wordt automatisch afgeschreven. Kan nu niet kijken. Geven op site aan dat ze altijd helpen. Ik probeer te chatten, maar krijg steeds melding dat geen medewerker beschikbaar is. Moet dan via Facebook. IK HEB GEEN FACEBOEK!

Gewenste Oplossing:

Videoland moet zijn zaakjes eens goed regelen en nakomen wat ze beloven. Nu wil ik in ieder geval mijn abonnementsgeld van een maand terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DreeErgboos
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM