Klacht: Kan geen Videoland op de tv-kijken

Cocky Maas op 08 november 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 8 november 2022

Een gebruiker heeft een abonnement op Videoland, maar kan de dienst niet op de televisie gebruiken. Ondanks het betalen van de maandelijkse kosten, ontvangt zij de melding dat Videoland op de TV is beëindigd en niet meer beschikbaar is. De gebruiker verzoekt om een reactie op haar vraag.

Mijn Klacht:

Sinds een maand geabonneerd op Video land, en heb ook de app op mijn mobiel.
Nu geeft videoland op de TV aan….Deze Videoland is beëindigd en is niet meer beschikbaar????
Vreemd als ik elke maand betaal….

Graag reactie op mijn vraag?
Grt Cocky

Gewenste Oplossing:

Zodat ik weer op de tv videoland kan kijken....

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cocky Maas
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM