Klacht: inloggen lukt niet

Shadie Abasie op 07 februari 2017 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 7 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een keer 2 weken gratis videoland geprobeerd. Nadat deze 2 weken over waren heb ik het gestopt. Ik heb nu een videoland account van mijn zus, waar ik graag films en series mee wil kijken, maar ik kan niet inloggen omdat hij mij dan meteen doorstuurt naar de pagina waar ik een abonnement moet kiezen. Nu heb ik dus een account maar kan ik niet op de inlog pagina komen en dus niet inloggen…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra dit probleem opgelost wordt, en ik dus weer gewoon kan inloggen op videoland.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM