Mijn Klacht:
ik kom niet in mijn account om op te zeggen.
Telkens komt er een soort van screensaver overheen waardoor je nergens bij kunt
Gewenste Oplossing:
Als mijn account is opgezegd ben ik tevreden
David Tas op 10 september 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van Videoland ondervindt problemen bij het opzeggen van zijn account. Hij kan niet inloggen omdat er een screensaver verschijnt die de toegang blokkeert. Hierdoor is hij niet in staat om zijn account te beëindigen.
ik kom niet in mijn account om op te zeggen.
Telkens komt er een soort van screensaver overheen waardoor je nergens bij kunt
Als mijn account is opgezegd ben ik tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM