Klacht: Ik wil mijn account opzeggen

David Tas op 10 september 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 10 september 2022

Een gebruiker van Videoland ondervindt problemen bij het opzeggen van zijn account. Hij kan niet inloggen omdat er een screensaver verschijnt die de toegang blokkeert. Hierdoor is hij niet in staat om zijn account te beëindigen.

Mijn Klacht:

ik kom niet in mijn account om op te zeggen.
Telkens komt er een soort van screensaver overheen waardoor je nergens bij kunt

Gewenste Oplossing:

Als mijn account is opgezegd ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door David Tas
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM