Klacht: Iedere dag storing

keijer93 op 15 oktober 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 15 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al geruime tijd (minimaal twee weken) iedere dag storing bij Videoland in de avond. Blijkbaar kan Videoland het niet aan, kan gebeuren, maar niet twee weken lang IEDERE dag.

Levert dus niet de beloofde dienst, maar incasseren iedere maand geen probleem.

Gewenste Oplossing:

Graag z.s.m. de problemen oplossen zodat we gebruik kunnen maken van ons abonnement en enige compensatie voor de periode dat er nu problemen zijn zou ook niet onterecht zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door keijer93
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM