Klacht: Haperen slechter als de oude vodeoland

19susan82 op 22 september 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 22 september 2022

Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met de digitale tv, waarbij sommige series niet afspelen en het kastje regelmatig moet worden geüpdatet. De klant geeft aan dat de huidige versie van Videoland slechter functioneert dan de oude versie.

Mijn Klacht:

Sommige series doen het niet hij blokkeert steeds moet steeds het kastje laten updaten anders doet de digitale tv het ook niet meer wij vonden de oude videoland beter

Gewenste Oplossing:

Dat hij zonder blokkades en alles doet afspelen

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 19susan82
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM