Klacht: Geld van mijn dochters rekening gehaald

Bordercollie 30 op 13 november 2021 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 13 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft 2 weken gratis gebruik gemaakt van videoland, maar heeft het erna opgezegd
Nu krijgt ze elke maand dat buckaroo of expense en nog een bedrijf steeds bedragen er vanaf haalt en ze is geen lid,
Wij zijn hier wel klaar mee
Dit kan gewoon niet!

Gewenste Oplossing:

Dat buckaroo, expense of wie dan ook bedragen int
Zorg dat videoland is opgezegd met een copie daarvsn

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Bordercollie 30

3 jaren geleden - Ondertussen is dit nog steeds niet opgelost Ook vandaag heeft videoland weer een bedrag geint

Alle klachten die gemeld zijn door Bordercollie 30
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM