Klacht: Geld afschrijven zonder toestemming

Jeroenvos2011 op 17 september 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 17 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 maand geleden had ik een proef abonnement geprobeerd bij Videoland, Na 2 dagen heb ik het abonnement opgezegd .

Sinds die tijd blijft Videoland elke maandelijks
€ 8.99 van me rekening afschrijven.

Heb alles geprobeerd maar helaas ter vergeefs..

Als ik dit had geweten had ik nooit videoland uitgeprobeerd.

Gewenste Oplossing:

Als videoland mij abonnement per direct beëindigt en mijn geld terug geeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM