Mijn Klacht:
Ik mocht een proefperiode hebben en daar hoefde ik niks voor te betalen ( is gratis). 4 dagen na de proefperiode heb ik mijn abonnement opgezegd, ik was 4 dagen laat voor het opzeggen vanwege de school. Ik was druk bezig met school en ik was ook vergeten om het abonnement op deze dag op te zeggen. Wat ik daarmee wil zeggen dat ze geld hebben afgeschreven omdat ik 4 dagen later het abonnement heb opgezegd. En dat vond ik te duur voor mij omdat ik nog maar 15 jaar ben.
Gewenste Oplossing:
Ik word tevreden als ze het geld terugboeken of de helft van ā¬8,99 afschrijven.
