MaartjeM op 13 oktober 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van Videoland ervaart problemen met de ondertiteling in de nieuwe app. Na aanvankelijke functionaliteit is de optie voor ondertiteling volledig verdwenen, waardoor het niet meer mogelijk is om deze in te schakelen.
De eerste twee weken met de nieuwe app ging nog wel, al moest ik bij elke afl weer apart de ondertiteling aanzetten. Nu is er niks meer aan te zetten de hele ondertiteling-optie is verdwenen. What the hell?
Ondertiteling terug!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
