Mijn Klacht:
Ik heb deze zogenaamde service twee weken op proef genomen, maar om de twee minuten bufferen en een waardeloos assortiment hebben mij laten besluiten dat ik dit niet wil. Nou moest ik gisteren naar het ziekenhuis voor diverse onderzoeken en eenmaal thuis ben ik moe naar bed gegaan. Nu meent Videoland dat ik meteen voor een maand ga betalen omdat ik niet in staat was op tijd stop te zetten (vanwege de vele onderzoeken). Normale diensten laten een dag of twee van tevoren weten dat het gratis abbo bijna verloopt, maar als je deze mensen erop wijst, krijg je bijdehante antwoorden terug. Nou, die hoef ik niet en deze dienst ook niet, ik blijf trouw aan Netflix!!
Gewenste Oplossing:
Als ik deze onzin niet hoef te betalen omdat ik één dagje te laat was met opzeggen buiten mijn schuld om.


