Klacht: Erg ontevreden en teleurstellend!

ManonMostert op 31 januari 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 31 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren videoland afgesloten, maar deze werkt totaal niet naar wens. De series die ik graag wilde kijken lopen constant vast of haperen alleen maar. Daarnaast zou de 1ste 2 weken gratis zijn, maar het maandbedrag is al gelijk van mijn rekening afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

De series op de gewenste manier kunnen kijken, dus zonder haperingen en onderbrekingen!!!
Daarnaast wil ik mijn geld terug, want als het nu al zo slecht is, denk ik niet dat ik een voor een volledige maand wil betalen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM