Mijn Klacht:
Had een proefperiode van videoland. Daarna kreeg ik een KPN abonnement. Videoland kan je alleen via de box van KPN kijken als het abonnement via KPN loopt. Meteen afgesloten en blijkt dat ik bij videoland 1 dag buiten mijn proefperiode zat dus ook voor een maand moet betalen.
Nu een dubbel abonnement van videoland en geen coulange tot stopzetting. Terwijl ik wel videoland blijf kijken.
Superslechte service
Gewenste Oplossing:
Als mijn abonnement per direct stopt dus niet ingaat en ik bij KPN videoland blijf kijken.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
