Klacht: Download functie doet het niet

Soosz op 06 oktober 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 6 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Videoland biedt een mogelijkheid om bepaalde films en series te downloaden, maar ik heb dit nog nooit succesvol kunnen doen. Hij heeft dan een aflevering gedownload thuis op de wifi en diezelfde dag als ik onderweg ben zie ik ineens dat het verlopen is… Ik heb altijd proberen met dat downloaden en vind het schandalig dat zoiets nu nog proberen moet opleveren!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik bij Videoland als een normaal mens kan downloaden zonder problemen. Lijkt me heel makkelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Soosz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM