Klacht: Constant reclame van videoland op mijn oude email-adres

[email protected] op 17 februari 2022 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Nieuwe klacht
Datum 17 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Constant krijg ik reclame op mijn oude email-adres. Ik heb daar op het e-mailadres klantenservice@videoland al regelmatig een melding van gedaan maar het helpt niet. Vandaag weer emails dat ze niet begrijpen waarom ik de mails doorstuur. Wat zit er voor volk bij Videoland. Ik wordt het spuugzat. In mijn account staat het goede e-mailadres en toch nog emails op mijn oude e-mailadres. Ik denk dat ik maar stop met Videoland en mij ga aanmelden bij Netflix.

Gewenste Oplossing:

Als de emails op mijn huidige e-mailadres komen en niet meer op mijn oude e-mailadres.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM