Klacht: bij video land is niet alles gratis

rm1212 op 03 januari 2015 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Als je Videoland Unlimited afsluit kun je voor €10 per maand onbeperkt kijken. Videoland Unlimited bevat duizenden films en series, waaronder topfilms van de afgelopen jaren en vele Nederlandse en internationale series, die soms vooruit lopen op de uitzending op...

Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Opgelost
Datum 3 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zo zijn er films die al jaren oud zijn waar je alsnog voor moet betalen bij videoland de betreffende films zijn oa war of the world -safe private ryan het boberarment (gratis te zien bij netflix!!) zo zijn der nog tal van films die gewoon /of wel te koop zijn in de winkel/ of oud zijn (ouder dan 5 jaren!!) of gratis te zien via netflix!! ruim meer dan de helft van alle films moet voor worden betaalt.. die gewoon gratis / of te koop zijn in de winkel !! hoe is het mogelijk dat videoland er geld voor vraagt voor oude zooi….!!! graag spm antwoord!!

Gewenste Oplossing:

dat videoland de reklame voor gratis kijken terug draait!!! (tv reklame want dit is misleiding!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door videoland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat videoland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

videoland

Heeft op 16 januari 2015 om 10:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Als je Videoland Unlimited afsluit kun je voor €10 per maand onbeperkt kijken. Videoland Unlimited bevat duizenden films en series, waaronder topfilms van de afgelopen jaren en vele Nederlandse en internationale series, die soms vooruit lopen op de uitzending op televisie. Je herkent het aanbod aan het Videoland Unlimited-logo. Films die net uit de bioscoop zijn, mogen geen onderdeel uitmaken van Videoland Unlimited en reken je per stuk af. Dit heeft te maken met de afspraken die gelden in de filmindustrie. Meer informatie hierover vind je op het Videolandblog (http://www.videolandblog.nl/kijkje-in-de-keuken/de-levenscyclus-van-videos/).

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM