Klacht: Bij pauzeren keert het terug naar hoofdmenu

Spanje-vanBeek op 02 juli 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 2 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wanneer wij een film of serie op pauze zetten, stopt de aflevering en keert het terug naar het hoofdmenu, waardoor ook de geluidsbox weer uit haar. Heel vervelend. Ook wanneer we op een andere tv of chromecast kijken slaat hij niet op waar we gebleven zijn. Dit na de nieuwste update. Geen waar voor je geld nu door deze irritatie punten.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de aflevering gewoon op pauze blijft staan en de afleveringen opgeslagen worden waar je bent gebleven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM