Puk1996 op 25 augustus 2016 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker heeft 8,99 euro betaald voor een abonnement op Videoland, maar kan niet inloggen en ontvangt de melding dat er nog een abonnement afgesloten moet worden. De gebruiker verzoekt om terugbetaling of toegang tot de dienst.
Ik heb dus net zojuist 8,99 voor Videoland betaald en me gebruikersnaam ingevuld en me wachtwoord en ik log in en vervolgens staat dat ik nog een abbonemt moet afsluiten dus voor niks 8,99 betaald ik wil of mijn geld terug of Videoland kunnen kijken wat is dit raar zeg
Toen ik het nog kon kijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
