Samenvatting wordt geladen...
Ik wilde een klacht indienen.
Nu is het zo dat ik dacht ik neem contact op met videoland.
Er staat op de site dat ze telefonisch bereikbaar zijn..
Ze zeggen aan de tel kijk op onze site of twitter ons en erna wordt de verbinding verbroken.
Wat een bedrijf zeg…
Wanneer ik normaal met iemand kan praten.
En geen pc chat waar je toch niet het antwoord op krijgt wat je wilt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
