Tim Geven op 28 september 2022 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van Videoland ervaart ernstige problemen met de app, waaronder het ontbreken van ondertitels en vastlopen van de applicatie. De app start steeds opnieuw op, waardoor de gebruiker herhaaldelijk alle gegevens opnieuw moet invoeren. De klager hoopt op een snelle oplossing voor deze problemen.
WaardeloZe app geen onder titels loopt vast
Start steeds opnieuw op
Na afsluiten alles opnieuw invoeren
Echt waardeloos hoop snellopende een oplossing
App updaten zodat ie wel werkt zoals de oude app dat perfect deed
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
