Klacht: App slaat vast

Akira013 op 02 december 2015 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Heel vervelend dat de app niet goed werkt op jouw PS4. Kun je via [email protected] aangeven of je de PS via wifi of een kabel hebt aangesloten aan het internet? Videoland

Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Opgelost
Datum 2 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Elke keer als ik hem opstart op mijn ps4 loopt hij vast maar ik betaal er wel voor

Gewenste Oplossing:

Wanneer de app naar behoren werkt !

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door videoland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat videoland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

videoland

Heeft op 17 december 2015 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Heel vervelend dat de app niet goed werkt op jouw PS4. Kun je via [email protected] aangeven of je de PS via wifi of een kabel hebt aangesloten aan het internet?

Videoland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM