Mijn Klacht:
Al 3 dagen storing maar wel betaald,
Wanneer wordt het nu eens opgelost??
Blijft al 3 dagen lang videoland logo laden…
Als hun geld tegoed hebben blijven ze aandringen maar als de klant wel betaald maar de dienst niet kan gebruiken zijn ze niet thuis..
Al 2 dagen aan het proberen te bellen maar steeds krijg ik niemand aan de telefoon…
Ik hang dik 1,5 uur in de wacht en dan wordt de verbinding verbroken, dan bel ik opnieuw en dan krijg ik te horen dat ze telefonisch maar tot 22:00 beschikbaar zijn…
Lekker dan, dik 1,5 gewacht en dan nog niets bereikt..
Wordt er echt wild van!!!
Dat ze zo met klanten omgaan is verschrikkelijk !
Kijk vanaf een LG smart tv uit 2018 uit limburg.
Gewenste Oplossing:
Wanneer videoland het probleem oplost en de getroffen personen tegemoet komt !
Er kan altijd eens een storing voorkomen maar nu al 3 dagen?
