Klacht: Afspelen mislukt. Helaas er is iets fout gegaan, opnieuw proberen?

Eefjepeefjewentelteefje op 27 juni 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 27 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Keer op keer wanneer ik een seriefilm op Videoland wil kijken, krijg ik de melding ‘Afspelen mislukt. Helaas er is iets fout gegaan, opnieuw proberen?’. Er is niks mis met mijn internetconnectie. Verder heb ik de app ook al een keer verwijderd en opnieuw gedownload, maar de meldingen verdwijnen niet.
Hoe komt dit en wat kan ik eraan doen?

Gewenste Oplossing:

Zou iemand mij uit kunnen leggen wat er te doen valt aan die meldingen? Ik zou graag weer Videoland willen kijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM