Klacht: Afspelen

jchiara op 04 februari 2019 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 4 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als ik een aflevering kijk en ik haal hem daarna weg omdat ik weg moet en ik wil hem later wil bekijken begint hij opnieuw. Ik wil graag starten waar ik gebleven was.

Aan het einde komt er een bericht dat je rechtsonder op de nieuwe aflevering kunt klikken. Als ik dat doe dan staat er heel lang ”bufferen” en uiteindelijk moet ik eerst terug naar de homepage, en weer op play klikken wil hij het weer doen.

Gewenste Oplossing:

Als de bovenstaande klachten opgelost zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM