Klacht: Actiecode van mc donalds werkt niet

Em Tee op 27 februari 2015 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

We hebben je een bericht gestuurd met 2 nieuwe codes. Via je laptop/desktop kun je Videoland kijken als je beschikt over Firefox of Safari met de laatste versie van de Silverlight player. Check of je de laatste versie van Silverlight...

Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Opgelost
Datum 27 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het lukt me niet een film af te spelen met de gratis actiecode van mc donalds. De code wordt geaccepteerd, maar vervolgens wordt de film niet afgespeeld. Ik heb 3 codes. Vervelend dat het niet werkt!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik wel gratis 3 films kan kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door videoland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat videoland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

videoland

Heeft op 03 maart 2015 om 11:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben je een bericht gestuurd met 2 nieuwe codes.
Via je laptop/desktop kun je Videoland kijken als je beschikt over Firefox of Safari met de laatste versie van de Silverlight player. Check of je de laatste versie van Silverlight hebt geinstalleerd. http://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM