Klacht: Actie films mc doanalds lopen elke keer vast mis de helft

Nooitgedacht77 op 19 februari 2015 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste Jeff, we hebben je een bericht gestuurd via de e-mail. Bij het afspelen van een video via een PC is het van belang dat je een stabiele internetverbinding hebt. We hopen dat je alsnog van een film uit ons...

Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Opgelost
Datum 19 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met de codes van de mc heb ik meerder films willen kijken en elke keer lopen ze vast mis de helft

Gewenste Oplossing:

Als jullie dat fixen is het prima , heb alleen op deze manier escape stukken van gemist Olympus has fallen , Brink mainsons en homefront niet compleet gezein.
als jullie klanten willen winnen is dit niet de weg er voor om steeds wel geluid te horen maar beeld niet , laptop is nieuw van mij en internet snelheid is 120 mb daar ligt het niet aan.

Met Vriendelijke Groet

Jeffrey Boon

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door videoland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat videoland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

11 jaren geleden - Beste Jeff, we hebben je een bericht gestuurd via de e-mail. Bij het afspelen van een video via een PC is het van belang dat je een stabiele internetverbinding hebt. We hopen dat je alsnog van een film uit ons aanbod kunt genieten. Videoland

videoland

Heeft op 20 februari 2015 om 13:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jeff, we hebben je een bericht gestuurd via de e-mail. Bij het afspelen van een video via een PC is het van belang dat je een stabiele internetverbinding hebt.
We hopen dat je alsnog van een film uit ons aanbod kunt genieten.
Videoland

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM